全方位营销的简评

．全方位营销突破了原有的营销框架，初步建立了新的营销框架营销原范式风行近半个世纪。期间，尽管不断有人试图加以修改，如提出6P理论、7P理论、11P理论、4C理论等，但总体对其结构框架冲击不大，充其量只是一些简单的修修补补。

总而言之，全方位营销是一种全方位、多维度的策略，它强调关系的建立、整合的执行、内部的一致以及绩效的评估，为企业在激烈的市场竞争中赢得了先机和持续的发展动力。

全方位营销是指在营销方面，除了传统的销售渠道之外，还要突破空间和地域的限制，建立一种多层次的、立体的营销方式，如内外销联动、网络营销、公司团购、跨区域销售等。 美国营销学权威菲利普·科特勒近来出版了他的新作《营销动向：利润、增长和更新的新方法》，中文版译为《科特勒营销新论》。

全方位营销是一种营销策略，它要求企业在各个方面都要注意到市场营销的影响，从而为消费者提供全面的服务。全方位营销理念的提出确实是营销理论的一个重要突破，因为它强调了从客户角度出发，建立和维护完整的客户关系，从而增强品牌竞争力。

全方位市场营销主要强调企业在市场营销活动的各大方面都要全方位、多渠道地进行思考和布局，通过数字营销、品牌传播、口碑营销等多样化手段，从多个方面提高产品品牌的曝光度，增强产品在目标客户中的信任度和知名度。

海外社会化媒体营销的基本范式包括?

1、海外社会化媒体营销的基本范式包括以下几个方面： 社交媒体平台选择：根据目标受众和产品属性选择合适的社交媒体平台，如Facebook、Twitter、Instagram等。 内容策略制定：制定符合受众群体特点和文化背景的内容策略，并通过多种形式的内容，如视频、图片、短文等来增加粉丝数量和参与度。

2、SCRM是社会化客户关系管理的简称。SCRM它是一种以客户为中心的营销策略，旨在通过社交媒体等渠道，建立企业与客户之间的互动关系，提高客户满意度和忠诚度。SCRM强调了社交媒体在客户关系管理中的重要作用。传统上，企业与客户之间的互动主要通过电话、邮件、短信等方式进行。

3、价格策略、产品策略、渠道策略和促销策略以及品牌联播。营销策略是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动。产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。

4、之所以社会化营销倍受推崇，就是因为社会化营销极少出现浪费。

5、如今我们做传播方案，可选择的媒体包括电视、户外、广告、互联网、社交媒体、电商平台、内容平台、信息流广告、视频网站、门户网站、新闻媒体、垂直媒体、社群、线下活动、事件营销、发布会、公关发稿、KOL、跨界营销等等等等，太多了。因而内容创意的玩法也多到你眼花缭乱。

6、管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。管理学是一门综合性的交叉学科。 管理活动自有人群出现便有之，与此同时管理思想也就逐步产生。

市场营销五种基本概念的区别是什么?

社会营销观念 。社会营销观念是20世纪70年代出现的新观念，它强调企业向市场提供的商品和劳务不仅要满足消费者的个别的、眼前的需要，而且要符合消费者总体和整个社会的长远利益。社会营销观念与市场营销观念没有本质的差别。社会营销观念强调的诸方面不过是对实施中的市场营销观念的补充和进一步的完善。

企业营销活动的出发点不同。旧观念下企业以产品为出发点，新的观念下企业以消费者需求为出发点；企业营销活动的方式方法不同。旧观念下企业主要用各种推销方式椎销制成的产品，新观念下则是从消费者需求出发，利用整体市场营销组合策略，占领目标市场；营销活动的着眼点不同。

产品（Product）：泛指一切能满足某种需求和欲望的东西，主要包括商品与服务等；供应品（Offering）：一系列能满足需求利益的集合，主要包括商品、服务、事件、体验、人物、地点、财产权、组织、信息和观念等；品牌（Brand）：一种消费者认可基础上形成的无形资产。

生产观念，又称生产导向。这是一种传统的、古老的经营思想。其核心思想是企业的一切经营活动以生产为中心，以产定销，从扩大生产中获得规模经济效益。

一些营销学者将企业市场营销管理哲学的演变划分为生产观念、产品观念、推销（销售）观念、市场营销观念和社会营销观念等五个阶段，这五个阶段变化的基本轨迹是由企业利益导向—→转变为顾客利益导向—→再发展到社会利益导向。

顾客价值是指顾客拥有和使用某种产品所获得利益与获得该种产品所需成本之间的差别。满意是指人通过对一种产品的可感知的效果与他的期望相比后，所形成的愉悦或失望的状态。4．交换与交易 消费者和厂商的需要得以满足的最有效手段是交换。

能不能详细的谈谈市场营销理论的发展过程?谢谢

1、第四阶段：20世纪80年代至今，为市场营销学的创新发展阶段。市场营销理论在指导企业的市场营销实践中做出了重要贡献。但20世纪80年代以后，随着国际竞争的日益加剧，营销环境复杂多变，对某些特殊复杂的营销环境而言，常规的市场营销理论及方法一显露出某种局限和不足。

2、初创阶段：19世纪末至20世纪30年代，是市场营销学的初创时期。在这期间，经过工业革命的资本主义国家的劳动生产率提高，生产迅速发展，经济增长很快。形成阶段：从1931年至第二次世界大战爆发，是市场营销理论的形成时期。在这一时期，市场营销的研究范围在扩大，它对社会的影响也逐渐扩展。

3、初创阶段：19世纪末至20世纪30年代，是市场营销学的初创时期。形成阶段：从1931年至第二次世界大战爆发，是市场营销理论的形成时期。发展阶段：第二次世界大战后到60年代末期是市场营销学的发展阶段。完善阶段：又称成熟阶段。20世纪70年代至今，市场营销的研究进入了一个新的发展阶段。

4、我国开始对高度集中的计划经济体制进行改革，市场逐步放开，交换日趋活跃。党的十二大提出“计划经济为主，市场调节为辅”，明确允许市场调节在一定范围存在，商品经济的范围逐步扩大。市场交换的快速发展迫切需求市场营销理论的指导，一批专家和学者开始系统引进西方的市场营销理论。

5、美国市场营销学自20世纪初诞生以来，其发展经历了五个阶段。萌芽阶段（1900～1920） 这一时期，各主要资本主义国家经过工业革命，生产力迅速提高，城市经济迅猛发展，商品需求量亦迅速增多，出现了需过于供的卖方市场，企业产品价值实现不成问题。与此相适应 市场营销学开始创立。

6、随着营销实践的不断发展，市场营销理论的发展也十分迅速。

基于RFM分析的客户细分!让市场营销事半功倍!

每个RFM单元的大小不同，依据客户的关键习惯，被捕获为RFM得分以得出客户细分，营销人员依据不同得分的客户制定相应的策略。 显然，针对不同行业的企业如果仅根据他们的购买或参与行为将每个客户的R，F和M得分平均以获得RFM细分市场并不公平。

传统的RFM模型到此也就完成了，但125个细分市场太多啦无法针对性营销也需要识别客户特征和行为，有必要进一步细分客户群；另外：RFM模型其实仅仅是一种数据处理方法，采用数据重构技术同样可以完成，只是这里固化了RFM模块更简单直接，但我们可以采用RFM构建数据的方式不为RFM也可用该模块进行数据重构。

RFM分析应用：为客户分组，即将三个指标分别分为“高”和“低”两种，高于均值的为“高”，低于均值的为“低”。然后根据三个变量“高”“低”的组合来定义客户类型。 通过RFM方法，我们根据用户的属性数据分析，对用户进行了细分。