包政《营销的本质》读书笔记(第四章第二节)
销售职能活动追求的是销售成果,体现在销售业绩和销售效率上,营销职能活动追求的是营销成果,体现在企业与客户之间的相互作用,相互依存的强度上,体现在关乎企业命运的供求一体化程度上。 营销是销售的基础,持续交易的基础,如果销售是开车,那么营销就是开路。
缺乏对市场竞争的理解,不知道简单的放货冲量、降价促销,会迫使竞争对手选择更有效的手段进行抗衡;不知道企业的生存法则,已经从过去的“满足市场需求”,转向了“争夺市场需求”。
提高订单处理、加工、物流配送等各环节的速度(即提高了产品的整体通过能力),二是进行“订单式生产”,实施有限的“安全库存”,减少每一批次产品的数量,缩短品种转换时间,提高生产的柔性,以调节“供应期量”满足市场的“需求期量”。
第一章 营销是一项商务职能 第一节 营销是一项职能 在第一章开篇,包政老师介绍了德鲁克始终一贯的思考“麻烦”的思维方式——回到事实层面,弄清楚事情及其性质。
第三章 福特的大量销售方式 第三节 福特大量销售方式的实践 福特的销售职能 福特的市场职能 福特的直销职能 根据包老师在前面所讲的内容,整个企业的商务活动领域存在着三种职能:销售、市场和营销。
读书笔记《深度营销:解决方案式销售行动指南》
深度解读:《深度营销》——策略导向的销售智慧在激烈的市场竞争中,《深度营销:解决方案式销售行动指南》为我们揭示了如何从人本出发,以策略驱动销售成功。这本书强调了销售人员的角色转型,他们不再是简单的商品推销者,而是客户的顾问和问题解决者。
人成为最大的“卖点”,最有效的途径是销售人员成为客户采购过程中一个不可或缺的顾问、帮手,能够有效诊断客户的问题或需求,提供专业建议、产品方案或服务支持等,致力于客户经营成功。所谓解决方案就是客户问题的对策。做解决方案式销售,意味着核心任务是发现和解决客户的问题。
读书笔记:《深度营销》
深度解读:《深度营销》——策略导向的销售智慧在激烈的市场竞争中,《深度营销:解决方案式销售行动指南》为我们揭示了如何从人本出发,以策略驱动销售成功。这本书强调了销售人员的角色转型,他们不再是简单的商品推销者,而是客户的顾问和问题解决者。
解决方案式销售就是要在人的方面加分,让销售因为自身的优秀而在红海中看到蓝海。这一全新的营销理念和流程要求供应商不再止于单件产品或服务的交易,而是深度诊断客户经营中的难点、关注与需求,强调全过程、多方位的咨询与服务,为客户提供解决问题的思路、手段,从而保证客户经营成功。
从整体上考虑系统的效率,故而无法站在更高的维度来看待企业的基本活动领域,也就无法看到生产活动领域和商务活动领域之间的内在本质关系,无法看到“销售”、“市场”与“营销”这三项基本的商务职能之间的内在关联,无法看到从大量销售方式到深度分销方式到社区商务方式之间进行转变的内在原因和动力。
市场营销怎么背啊,记不住啊
良好的心理素质做营销要有被拒绝、被冷落、被挖苦的承受能力,多站在客户的角度对客户进行引导,用你的诚意和坦诚来打动用户的购买欲望。谈判技巧当营销陷入僵局时,要善于微笑和倾听,要多从客户的角度去思考,善于果断的提出建设性意见,才能开拓对方思路,给用户以启发,达到双赢。
对于类似于市场营销方面的书籍识记上较为困难的大概在两个方面:相关术语的记忆;概念理解之后的准确表达。对于这两个方面,无论是合理安排时间还是做手抄本加强记忆,最主要的还是多用多看;过目不忘的人有,不论是天生还是后天锻炼但那终究还是少数人。
虽然是本理论书,但要是没个两三年实操经验,即使看了内容也记不住什么。相反地,有一定经验的人可以在书中找到“妙方”,比如我自己看到书中许多实例之后,蓦然发现一点,“用户要的不仅仅是便利体验,只能提供便捷服务的企业没有足够价值。
实现利润)。那你说重要不重要。市场营销是企业的四大职能(生产、营销、财务、人资)之一,是企业必不可少的一部分,还是很重要的。具体案例的话,话说前几年在江苏那一代有一个做牛奶的,最后倒闭了,质量很好,就是营销做的不好。(真实的,只是我记不住公司名字了。
性格内向的人可以做销售。通常人们都会觉得内向者不擅长销售,不擅长与客户进行沟通,事实上他们在信息描述和信息挖掘方面拥有很高的天赋。比如内向的人更加细心,因此更容易发现谈话中的一些细枝末节,并能从中找到一些重要的信息。
理论框架是用来指导思考,而不是框定思考。拿着datas和facts套入理论框架,得出来的只能是无效的分析和策划方案。大学里营销专业的学生一做案例分析就是SWOT,十个分析有五个的解决方案都是一样的。怎么可能呢?理论是帮你梳理信息,帮你在复杂的事实面前提供思考方向的。
《营销的本质》读书笔记(第一章第一节)
趁着这次21天共修的机会,我决定逼自己一次,无论如何都要在这三周内按照计划再次精读一遍《营销的本质》,并写出读书摘要和个人笔记作为作业,希望得到老师和同学们的指点、帮助。
读这一节内容时,我脑海中始终萦绕着一个问题:理想和现实之间,到底还有多少距离? 包老师在《营销的本质》这本书中描绘的“销售”、“市场”、“营销”这三项商务领域的职能,完整地涵盖了从分销商、零售商到最终消费者的全过程,是企业价值交付、价值实现的过程。
营销是一件事情,不是一种策略,不是一种观念。 一个企业想要形成一个整体,必须确立自己的宗旨,一个企业想要获得可持续的发展,必须使自己的宗旨建立在不言而喻的真理基础上,把不言而喻的真理当作企业的宗旨,作为企业的组织原则。 销售是企业的一项专业职能,以实现产品-货币的转换为目的。
十20171216-营销的本质-第一章第一节营销是什么,是一件事情,不是一种策略,不是一种观念,是一种满足顾客需求所做的事情。对于企业来说,营销就是一项职能。是一项需要用行动,由人来执行的事情。
《营销,人人都需要的一门课》---读书笔记
《营销,人人都需要的一门课》,是清华营销专家郑毓煌10年心血之作。书中,作者除了传播营销学和管理学上的经典观点之外,最重要的是为中国营销人分享了科学营销的观念。 很多企业认为营销就是做广告、办活动、做事件营销、请代言人、炒作自己,或者认为营销是忽悠顾客。这些认识和做法都是非常低层次和目光短浅的。
从第一阶段到第五阶段,一共需要三十三秒左右。一步一步走到这个阶段的客人,只要带的钱足够,购买率就会很高。即便是当天钱没带够的顾客,也会改天再来或者在网上购买。
企业首先要有战略思维,其次才是管理理念。如果人人都想竭力解决问题,那比必然会使企业根据自己的能力来决定产品。 衡量商业成功的基本标准,是在使顾客满意的同时,使企业盈利。 企业领导者要具有和顾客在一起的能力和习惯,形成顾客为中心的思维。
最简单的一种做读书笔记的方法是“摘抄法”。所谓摘抄就是读一本书、一篇文章,把其中的一些好的句子和段落摘下来,抄在本子上或卡片上。摘抄的内容要根据自己的需要来定。